Частые вопросы

Как оплатить заказ?

Оплатить можно несколькими способами:

  • Оплата картой Visa, Mastercard - через сервис PayU
  • Оплата наличными возможна в нашем шоу-руме по адресу: г. Москва ул. Ярославское шоссе, дом 19, строение 1. ТЦ Соле Молл.  При внесении оплаты на руки выдается договор, квитанция к приходному кассовому ордеру с подписью и печатью организации.
  • Оплата по безналичному расчету возможна путем выставления счета на физическое или юридическое лицо. Есть возможность оплаты с НДС
  • Через PayPal

Как оформить заказ?

Для оформления заказа необходимо выбрать нужный товар, количество и нажать на кнопку “В корзину”. Далее необходимо выбрать способ оплаты, доставки, заполнить нужные поля и нажать кнопку “Оформить заказ”. После оформления заказа с вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа. 

Есть у вас есть спецификации, экспликации или визуализации или вы хотите чтобы мы помогли собрать ваш заказ, то присылайте запрос, прикрепив необходимые файлы или ссылки на нашу почту hello@romatti.ru

По всем вопросам звоните нам по бесплатному телефону  8 (800) 550 47 81 

Для вашего удобства можете воспользоваться формой "подбор светильников и мебели, запрос на изготовление" 


Какой срок поставки/изготовления?

Средний срок поставки на большинство групп товаров составляет 3-5 недель. Определяется исходя из частоты рейсов, загруженности рейса, количества груза и габаритов. 

Срок поставки на ретро-проводку и изделия из латуни и меди составляет от 7 раб. дней. 

По поводу срочной доставки можно уточнить у наших менеджеров +7(495)150-45-88

Хранение заказа

При необходимости наша компания предоставляет возможность хранения оплаченного товара на складе. Бесплатное хранение –  10 дней. 

 Начиная с 11-го календарного дня хранение товара рассчитывается по тарифу 1% в день от розничной стоимости товара (без учета скидки ).


Изготавливаете светильники на заказ?

У нас есть собственное производство в Московской области.

О возможности изготовления и просчета стоимости индивидуальных заказов можете присылать запросы на почту: hello@romatti.ru